世の中白い恋人ですね

食の偽装で一時期有名になった白い恋人、販売中止にまでなりながら現在バカ売れらしいです。

「白い恋人」が大売れ　売れ行き３倍、３０分で品切れも

さて、これをどうとるかですね。
確か白い恋人が生産中止になったのは賞味期限の改ざんだったと認識していますが、そういった問題が浮上したのも別に大昔のことではないですね。今年の8,9月といったところですか。
ただ、この間の石屋製菓さんの対応には少々関心を示すことも多かったです。

例えばニュースで以下のような報道がなされていました。

こういった報道と共に消費者に対する迅速な対応の結果、現在のバカ売れと信頼を勝ち得るに至ったわけですね。というか生産中止前の三倍の売れ行きってもう元取れるんちゃんですかね？まだ何か裏がありそうな気がします。


この例に例えると今回のケンチや吉野家の件に関しても対応次第では自社ブランドの向上に繋がると見られるのでしょうか。もちろん不祥事は起こさないに限りますが、こういった事例がある限り、問題解決に対する意識によい改革をもたらしてくれることを切に願います。

で、他にもこういった事例がないか調べてみたらこういうページがありました。まぁ、参考までに。